Regulamin sprzedaży

REGULAMIN SPRZEDAŻY I KORZYSTANIA Z BILETÓW  PODCZAS IMPREZY MASOWEJ – TURNIEJU „SPODEK SUPER CUP”
ORGANIZOWANEGO W DN. 11.01.2025 R. NA HALI WIDOWISKOWO-SPORTOWEJ „SPODEK”  W KATOWICACH

1. Definicje
   1. „Organizator” – oznacza SportCode Sp. z o. o. z siedzibą w Katowicach, ul. Zygmunta Krasińskiego 29/9, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód VIII Wydział Gospodarczy KRS
      pod numerem KRS: 0000760484, NIP: 9542799412, Regon: 38192579000000.
   2. Visual Ticket” – oznacza PAWEŁ SIMKA VISUALNET.PL z siedzibą w Zabrzu, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 19, NIP: 6482489680, Regon: 241719782.
   3. „Turniej” – oznacza turniej Spodek Super Cup organizowany w dn. 11.01.2025 r. w Hali Widowiskowo-Sportowej Spodek.
   4. „Spodek” – oznacza Halę Widowiskowo-Sportową Spodek znajdującą się w Katowicach przy
      Wojciecha Korfantego 35.
   5. „Bilet” lub „Wejściówka” – oznacza bilet na turniej „Spodek Super Cup” organizowany na Spodku przez Organizatora.
   6. „System Sprzedażowy” – oznacza elektroniczny system sprzedaży Biletów i karnetów, dostępny pod adresem internetowym: spodeksupercup.pl, a także www.eBilet.pl oraz www.KupBilecik.pl.
   7. Przelewy24 – Podmiot świadczący Usługę na rzecz Użytkowników, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887.
   8. „Kupujący” – oznacza osobę zamierzającą kupić Bilet.
   9. „Posiadacz” – oznacza osobę upoważnioną do uczestnictwa w Turnieju będącą w posiadaniu Biletu.
   10. „BOK” – oznacza Biuro Obsługi Kibiców znajdujące się na terenie Hali Widowiskowo-Sportowej Spodek.
   11. „Regulamin” – oznacza niniejszy regulamin.

1. Postanowienia ogólne
2. Sprzedaż Biletów prowadzona jest wyłącznie przez Organizatora oraz podmioty przez niego upoważnione.
3. Wraz z zakupem Biletu, Kupujący wyraża akceptację niniejszego Regulaminu oraz następujących regulaminów:
   1. „Regulamin imprezy masowej – turnieju „Spodek Super Cup”
   2. „REGULAMIN HALI WIDOWISKOWO-SPORTOWEJ „SPODEK” W KATOWICACH”
4. W dniu imprezy Organizator prowadzi sprzedaż stacjonarną oraz świadczone są usługi związane z udzieleniem pomocy w zakresie rozwiązywania problemów systemu biletowego w Biurze Obsługi Kibica zlokalizowanym w Hali Widowiskowo-Sportowej „Spodek” w Katowicach.
5. Ceny Biletów Turnieju „Spodek Super Cup” przedstawione są w rozdziale VII niniejszego Regulaminu.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia czasowych promocji obniżających regularne ceny Wejściówek na podanych przez Organizatora warunkach.
7. Organizator ma prawo do zmiany zakupionego przez uczestnika w ramach Biletu miejsca siedzącego na inne o tym samym standardzie w przypadku uzasadnionego powodu z zakresu bezpieczeństwa imprezy masowej.
8. Biletów nie sprzedaje się osobom wobec których wydano aktualny zakaz stadionowy.
9. Dane osobowe niezbędne w systemie rejestracji podaje się dobrowolnie, jednakże są one konieczne do wydania Wejściówki i spełniania obowiązków wynikających
   z przepisów prawa w tym przede wszystkim Ustawy z dnia 20 marca 2009 r. o bezpieczeństwie imprez masowych.
10. Administratorem bazy danych osobowych związanej z korzystaniem z Biletów jest Organizator.

• Zasady zakupu oraz korzystania z Biletów

1. Bilet umożliwia jej posiadaczowi wejście na teren Hali Widowiskowo-Sportowej podczas trwania imprezy masowej.
2. Wejściówka jest ważna tylko z dokumentem potwierdzającym tożsamość.
3. Wejściówkę można zakupić za pośrednictwem:
   1. oficjalnej strony turnieju spodeksupercup.pl;
   2. strony eBilet.pl;
   3. strony KupBilecik.pl;
   4. w przypadku dostępności w punkcie stacjonarnym w dniu imprezy na „Spodku”.
4. Płatności za Wejściówkę w systemie internetowym, można dokonać jedynie za pomocą przelewu on-line – Przelewy24.
5. Przy zakupie on-line Kupujący jest zobowiązany do prawidłowego wpisania danych osobowych zgodnych z dokumentem potwierdzającym tożsamość. Potwierdzeniem poprawnie zakupionej Wejściówki w systemie on-line jest otrzymany e-mail z systemu biletowego z informacją
   o poprawnie zakupionej Wejściówce.
6. Niezwłocznie po dokonaniu zakupu Posiadacz Biletu zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności ceny, sektora, rzędu i miejsca na podstawie otrzymanej wejściówki.
7. Wszystkie dane związane z zakupionym Biletem (sektor, rząd, miejsce, cena) są zapisywane w systemie sprzedażowym i weryfikowane przez system kontroli dostępu za pośrednictwem wejściówki w formie biletu papierowego lub elektronicznego.
8. Osoby, które nie ukończyły 13 lat mogą uczestniczyć w turnieju Spodek Super Cup wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna pełnoletniego. Podczas zakupu Biletu dla osoby, która nie ukończyła 13 lat niezbędna jest obecność rodzica lub opiekuna pełnoletniego.
9. Dzieci, które nie ukończyły 5 lat (rocznik 2020 i młodsze) mogą wejść za darmo pod warunkiem zajęcia miejsca na kolanach opiekuna.
10. Po wejściu Posiadacza Biletu na teren imprezy i odnotowaniu tego przez system kontroli dostępu, Bilet uważa się za wykorzystany. Bilet uprawnia do jednokrotnego wejścia
    na wydarzenie oraz stanowi dowód upoważnienia przebywania na terenie imprezy.
11. Organizator odmawia wstępu na Spodek:
    1. wobec których orzeczono obowiązujący w chwili sprzedaży Biletu zakaz wstępu
       na imprezę masową lub do powstrzymania się od przebywania w miejscach przeprowadzania imprez masowych, wydane przez sąd wobec skazanego w związku
       z warunkowym zawieszeniem wykonania kary pozbawienia wolności albo wobec nieletniego na podstawie art. 7 pkt 2 ustawy z dnia 9 czerwca 2022 r. o wspieraniu
       i resocjalizacji nieletnich (Dz.U. z 2024 r. poz. 978 ze zm.);
    2. osobie, co do której zachodzi uzasadnione podejrzenie, że w miejscu i w czasie trwania imprezy masowej może stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa imprezy masowej;
    3. w innych przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
12. Biletu nie wolno sprzedawać ani przekazywać innym osobom.
13. Zakup Wejściówki jest jednoznaczny z wyrażeniem zgody na wykorzystanie danych osobowych (w tym wizerunku) w celach marketingowych przez Organizatora oraz jego partnerów.

1. Zwrot Biletów
   1. Posiadaczowi Biletu nie przysługuje zarówno prawo zwrotu Biletu, jak i żądania zwrotu ceny
      za niewykorzystany Bilet z przyczyn leżących po stronie Posiadacza Biletu.
   2. Celem uniknięcia wątpliwości, w odniesieniu do Biletów zakupionych online za pośrednictwem Systemu Sprzedażowego zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.) Posiadaczowi Biletu również nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy nabycia Biletu i żądanie zwrotu ceny za Bilet.
   3. Posiadaczowi Biletu nie przysługuje roszczenie z tytułu braku możliwości uczestnictwa w Turnieju objętym Biletem, jeżeli nastąpiło to w wyniku nieprzestrzegania przez Posiadacza Biletu niniejszego Regulaminu oraz regulaminów i zasad, o których mowa w Roz. II ust. 2 Regulaminu.
   4. Posiadaczowi Biletu, który stracił możliwość udziału w Turnieju w przypadkach określonych
      w Roz. II ust. 11 Regulaminu, nie przysługuje możliwość zwrotu Biletu.

1. Reklamacje
   1. Reklamacja dotycząca Biletu winna być złożona przez Posiadacza Biletu w formie pisemnej elektronicznej na adres mailowy biuro@spodeksupercup.pl
   2. Posiadacz Biletu składając reklamację zobowiązany jest do podania:
      1. imię i nazwisko;
      2. adres do korespondencji;
      3. numer PESEL;
      4. powód wystąpienia z reklamacją;
      5. datę okoliczności przywoływanych w reklamacji;
      6. datę złożenia reklamacji.
   3. Na żądanie Organizatora Posiadacz Biletu zobowiązany jest udzielić dodatkowych informacji lub dokonać uzupełnienia w ramach informacji wskazanych w ust. 2 powyżej, które są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji. W przypadku stwierdzenia przez Organizatora potrzeby uzyskania dodatkowych informacji lub uzupełnienia informacji wskazanych w ust. 2 powyżej Nabywca Biletu zobowiązany jest wysłać odpowiedz w trybie wskazanym w ust. 1 powyżej w terminie
      3 dni od uzyskania informacji od Organizatora.
   4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia przez Posiadacza Biletu. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest Posiadaczowi Biletu w formie pisemnej na adres korespondencyjny podany w reklamacji albo w postaci elektronicznej za pomocą poczty e-mail (jeśli był podany).
2. Dane osobowe
   1. W celu realizacji wymogów ustawowych Organizator przetwarza dane osobowe Posiadaczy
      w postaci imienia, nazwiska i numeru PESEL, a w przypadku cudzoziemców lub osób którym nie nadano numeru PESEL numer dokumentu tożsamości, a dodatkowo adres poczty elektronicznej jako niezbędny do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego między stronami w celu realizacji umów lub dokonania innej czynności prawnej z Posiadaczem, Organizator może przetwarzać inne dane niezbędne ze względu na właściwość świadczonej usługi lub sposób jej rozliczenia.
   2. Dane osobowe przetwarzane są przez Organizatora w celu sprzedaży Biletu przez czas niezbędny do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa. Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 b oraz 1c Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Dane osobowe mogą zostać udostępnione innym podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa.
   3. Organizator może udzielić informacji o danych, o których mowa powyżej, upoważnionym organom państwa na ich żądanie na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
   4. Dane będą przechowywane przez okres wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (zgodnie z art. 13 ust. 13 w zw. z art. 13 ust. 14 pkt 3) Ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych.
   5. Wszystkie dane podawane są dobrowolnie, ale niektóre dane są niezbędne do umożliwienia udziału w imprezie masowej (tj. imię, nazwisko, numer PESEL lub numer dokumentu tożsamości) a ich niepodanie uniemożliwi realizację tych działań.
   6. Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

• Cennik Biletów na turniej Spodek Super Cup

• Postanowienia końcowe

1. Zmiany niniejszego regulaminu wymagają formy pisemnej.
2. Uczestnik imprezy masowej – turnieju Spodek Super Cup, wchodzący lub przebywające na terenie objętym imprezą, zobowiązany jest zachować dokumenty uprawniające go do przebywania na terenie imprezy masowej przez cały czas jej trwania imprezy masowej oraz okazać je na każde żądanie służb porządkowych lub informacyjnych Organizatora.
3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów mogących wyniknąć na tle stosowania niniejszego regulaminu jest Sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 02.10.2024 r.